Palautukset ja vaihdot

Tarjoamme 30 päivän avoimen kaupan kaikille tuotteillemme varmistaaksemme, että olet täysin tyytyväinen uusiin Pomar-jalkineisiisi. Voit palauttaa tai vaihtaa käyttämättömät tuotteet helposti ja maksutta alkuperäispakkauksessa.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake ja merkitse selkeästi, haluatko palauttaa tuotteen vai vaihtaa sen toiseen kokoon.

• 2.
  Pakkaa tuotteet huolellisesti

  Laita tuotteet alkuperäiseen kenkälaatikkoon ja pakkaa ne kestävään lähetyspakkaukseen. Varmista, että tuotteet ovat alkuperäisessä kunnossa ja kaikki laput ovat paikoillaan.

• 3.
  Kiinnitä osoitetarra

  Liimaa paketin päälle mukana tullut esimaksettu palautustarra. Jos tarra puuttuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme uuden tarran saamiseksi.

• 4.
  Vie paketti noutopisteeseen

  Vie paketti lähimpään Postin tai Matkahuollon toimipisteeseen ja pyydä kuitti lähetyksestä. Käsittelemme palautuksesi ja hyvitämme maksun 14 vuorokauden kuluessa.